te presentamos la cuenta de Stars

Habrás notado que hemos empezado a referirnos a tu cuenta de jugador de PokerStars con su nuevo nombre: “cuenta de Stars”. El motivo de este cambio es aclarar a nuestros jugadores que podrán usar una misma cuenta para jugar en todos los productos que ofrecemos en su región.

Tu cuenta de Stars es universal, lo que significa que solamente necesitarás la información, ajustes, preferencias y el saldo de una cuenta para poder disfrutar de todos los productos disponibles en tu zona, independientemente de la marca. Por este mismo motivo, nos referiremos en breve a tu nombre de usuario como “usuario de Stars“.

La mayoría de e-mails que recibes relacionados con tu cuenta llegarán desde la dirección de e-mail de la cuenta de Stars, por ejemplo support@starsaccount.es, así que asegúrate de configurar los filtros de tu e-mail para que te lleguen los mensajes del dominio starsaccount.es. Continuarás recibiendo e-mails de PokerStars desde el dominio PokerStars.es, y te podrás poner en contacto con nosotros a través de support@pokerstars.es o de support@starsaccount.es.

Visita nuestra página sobre la cuenta de Stars para obtener más información.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de PokerStars

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